De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 y en vigor a partir del 21 de marzo de 2025 (en adelante, la “Ley”), su Reglamento en lo que resulte aplicable, y la NOM-247-SE-2021, Tierra Linda Premium Properties pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad Integral, con el fin de informarle de manera clara y completa el tratamiento que se dará a sus datos personales.
Yamel Gallegos Rodríguez, quien opera bajo el nombre comercial “Tierra Linda Premium Properties”, RFC GARY800130IE5, con domicilio para oír y recibir notificaciones en Av. Calle 20 #106, Col. México, C.P. 97125, Mérida, Yucatán, teléfono (999) 416 6188 y correo electrónico info@tierra-linda.com, es la responsable del tratamiento de sus datos personales en términos de los artículos 15 y 16 de la Ley y del presente aviso.
Para las finalidades descritas en este aviso, podemos recabar de usted, directamente, a través de nuestro sitio web tierra-linda.com (formularios de contacto y de agenda de asesoría) o a través de terceros autorizados (notarios, instituciones financieras, autoridades), las siguientes categorías de datos personales:
| Categoría | Datos personales |
|---|---|
| Identificación y contacto | Nombre completo, nacionalidad, domicilio, teléfono, correo electrónico, firma. |
| Fiscales | RFC, datos de facturación. |
| Patrimoniales y del inmueble | Escrituras, títulos de propiedad, recibos de pago, avalúos, condiciones del inmueble, precio pactado. |
| Identificación oficial | Copia de identificación oficial (INE, pasaporte) cuando sea necesaria para la operación. |
| Datos de navegación | Cookies y tecnologías similares al visitar nuestro sitio web (ver sección 8). |
Datos personales sensibles: como regla general, Tierra Linda Premium Properties no recaba datos personales sensibles (origen étnico, estado de salud, creencias religiosas, preferencias sexuales, entre otros). En caso de que, de manera excepcional, fuera necesario recabar algún dato de esta naturaleza para la prestación del servicio, se le informará expresamente y se solicitará su consentimiento expreso y por escrito antes de su tratamiento, conforme a la Ley.
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades, distinguiendo las necesarias para la relación jurídica de las secundarias o voluntarias, conforme al artículo 15 de la Ley:
| Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica) | Finalidades secundarias (puede negarlas sin afectar el servicio) |
|---|---|
| Identificarlo(a) y verificar su identidad como propietario, comprador, arrendador o arrendatario. | Enviarle información sobre nuevas propiedades, promociones o eventos de Tierra Linda Premium Properties. |
| Elaborar y dar seguimiento a contratos de intermediación, promesas de compraventa, ofertas y contratos de arrendamiento. | Mantenerlo(a) en nuestra base de datos para contactarlo(a) en oportunidades futuras de negocio. |
| Integrar el expediente jurídico-documental del inmueble objeto de la operación. | Fines estadísticos y de mejora interna de nuestros servicios. |
| Promocionar el inmueble por medios físicos y digitales (portales inmobiliarios, redes sociales, señalización). | |
| Atender las solicitudes de información o asesoría recibidas por nuestro sitio web, teléfono o WhatsApp, y dar seguimiento comercial a la operación. | |
| Cumplir obligaciones fiscales, contables y legales derivadas de la prestación del servicio. |
Usted puede manifestar su negativa al tratamiento de sus datos para las finalidades secundarias en cualquier momento, enviando un correo a info@tierra-linda.com, sin que ello afecte la prestación de los servicios contratados.
El tratamiento de sus datos personales se realiza con fundamento en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (DOF 20 de marzo de 2025), en particular sus artículos 15 y 16 (aviso de privacidad), 21 a 34 (derechos ARCO) y 35 (comunicación del aviso a terceros receptores), su Reglamento en lo que no se oponga a la Ley, y la NOM-247-SE-2021 en materia de operaciones inmobiliarias. Cuando el consentimiento sea necesario conforme a la legislación aplicable, éste se entenderá otorgado mediante la puesta a disposición del presente Aviso de Privacidad y la entrega voluntaria de los datos personales por parte del titular, salvo manifestación expresa en contrario respecto de las finalidades secundarias. Tratándose de datos financieros o patrimoniales, se recabará su consentimiento expreso cuando la Ley así lo exija.
Sus datos personales podrán ser compartidos, únicamente en la medida necesaria para la formalización de la operación inmobiliaria, con: notarios públicos; instituciones financieras (en caso de crédito hipotecario); posibles compradores o arrendatarios (información estrictamente necesaria del inmueble, nunca sus datos de contacto sin autorización previa); autoridades competentes cuando exista requerimiento legal; y proveedores de servicios relacionados con la operación (valuadores, fiduciarias, desarrolladores, asesores jurídicos, despachos contables y plataformas tecnológicas necesarias para la promoción o formalización de operaciones). En términos del artículo 35 de la Ley, el presente aviso de privacidad será comunicado a los terceros que reciban sus datos, quienes asumirán las mismas obligaciones de protección. Tierra Linda Premium Properties no cede, vende ni transmite sus datos personales a terceros con fines mercadotécnicos o publicitarios sin su consentimiento expreso.
Para la promoción comercial de los inmuebles únicamente se utilizarán fotografías, características y datos necesarios de la propiedad, evitando divulgar datos personales del propietario sin su autorización expresa.
En términos de los artículos 21 a 34 de la Ley, usted tiene derecho a:
Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud al correo info@tierra-linda.com indicando: nombre completo del titular, documento que acredite su identidad (o la representación legal, en su caso), descripción clara del derecho que desea ejercer y cualquier elemento que facilite la localización de sus datos. El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito; únicamente podrán cobrarse los costos justificados de reproducción o envío.
Comunicaremos la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de la solicitud; de resultar procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Estos plazos podrán ampliarse por una sola vez y por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen, conforme a la Ley. La información se entregará mediante copia simple, archivo electrónico o consulta directa, según lo solicite y resulte materialmente posible.
La revocación del consentimiento podrá solicitarse por el mismo medio, acompañando identificación oficial vigente. La revocación no tendrá efectos retroactivos ni afectará tratamientos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales ya generadas.
Usted puede solicitar en cualquier momento la limitación del uso o divulgación de sus datos personales para fines promocionales o publicitarios, enviando un correo a info@tierra-linda.com.
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en la materia a nivel federal, para presentar la solicitud de protección de derechos o denuncia correspondiente.
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Sus datos personales serán conservados durante el tiempo que dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos que exija la legislación fiscal, civil y mercantil aplicable; transcurridos dichos plazos, serán suprimidos o anonimizados de forma segura. Tierra Linda Premium Properties implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso o acceso no autorizado.
El titular acepta que las comunicaciones relacionadas con la operación inmobiliaria puedan realizarse mediante llamadas telefónicas, correo electrónico, mensajes SMS o aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp.
Nos reservamos el derecho de actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, derivado de cambios legislativos o de nuestras prácticas de privacidad. Cualquier modificación será publicada en nuestro sitio web tierra-linda.com, en esta misma sección, indicando la fecha de última actualización. Le recomendamos consultarlo periódicamente.
Julio de 2026.
